Política de privacidade
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Última atualização: [data]
Quem somos
Esta política explica como a CONFIGDAR LTDA, CNPJ 48.480.998/0001-03, com sede em [endereço] ("ConfigDar", "nós"), trata dados pessoais neste site e nos serviços ConfigDar, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").
Dois papéis
Neste site e no relacionamento com os nossos clientes, a ConfigDar é a controladora dos dados pessoais.
Nos serviços ConfigDar, a incorporadora que usa a ConfigDar é a controladora dos dados dos seus compradores, e a ConfigDar trata esses dados em nome dela, como operadora, seguindo as instruções da incorporadora e o contrato com ela. O comprador que quiser exercer os seus direitos deve procurar a incorporadora, e nós ajudamos a incorporadora a responder.
Dados que coletamos
- Pedidos de demonstração e contato: nome, empresa, e-mail profissional, telefone (opcional), número de lançamentos por ano e a sua mensagem.
- Usuários das incorporadoras no Portal: nome, e-mail e dados de acesso.
- Compradores (em nome das incorporadoras): nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, unidade, acabamentos escolhidos e forma de pagamento.
- Dados técnicos: endereço IP e registros de acesso, guardados para segurança e prevenção de abusos.
Para que usamos e com qual base legal
- Para responder ao seu pedido de demonstração e entrar em contato: o seu consentimento e o nosso legítimo interesse em responder (LGPD art. 7º, I e IX).
- Para prestar os serviços previstos em contrato com a incorporadora (art. 7º, V).
- Para manter os serviços seguros e evitar fraude e spam (art. 7º, IX).
- Para cumprir obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II).
Cookies e métricas
Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. [Se forem adicionadas métricas sem cookies, descrever aqui: fornecedor, o que é medido, sem cookies, sem dados pessoais.]
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Usamos prestadores de serviço que tratam dados em nosso nome, sob contrato: Google Cloud / Firebase (hospedagem, banco de dados e arquivos em São Paulo, Brasil) e Google Workspace (e-mail). [Transferência internacional: alguns prestadores podem tratar dados fora do Brasil; descrever as garantias do art. 33 da LGPD.]
Por quanto tempo guardamos
- Pedidos de demonstração: [ex.: até 24 meses após o último contato], depois excluídos.
- Dados dos compradores: pelo tempo que o contrato com a incorporadora exigir, [e excluídos após a entrega do empreendimento, conforme combinado com a incorporadora].
- Registros de segurança: [prazo].
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação, a portabilidade, a informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Escreva para contact@configdar.com.
Segurança
Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, o acesso fica restrito a quem precisa, o comprador entra com códigos de uso único e a nossa equipe usa verificação em duas etapas.
Encarregado de dados
O nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais é [nome], pelo e-mail [e-mail].
Alterações
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão mais recente.